客戶(hù)質(zhì)量投訴管理系統，是一款集投訴錄入、轉發(fā)、批復、分析等功能于一體的客訴處理流程化管理軟件。它可以幫助企業(yè)快速、有效地處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)也能幫助企業(yè)收集和分析投訴數據，為企業(yè)的決策提供有力的數據支持。

其主要分為客訴申請、客訴處理、客訴審批、客訴賠付、閉環(huán)驗證、保險理賠和統計分析七大功能模塊，通過(guò)在線(xiàn)系統對客訴處理的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和管理。提高客訴處理的效率和質(zhì)量，并確�？蛻�(hù)的問(wèn)題得到及時(shí)解決。

玫德鑄造排程系統沉淀玫德集團60+年鑄造最佳實(shí)踐經(jīng)驗，融合精益生產(chǎn)理念；形成了應用場(chǎng)景廣泛、自識別利用庫存、排產(chǎn)細化防漏項、科學(xué)兼顧效率與庫存、自動(dòng)優(yōu)化生產(chǎn)節拍、供應商送貨計劃聯(lián)動(dòng)、計劃統一調度等具備玫德獨有的鑄造車(chē)間排程系統。

鑄造排程系統涵蓋了基礎數據維護、訂單分析、制芯排產(chǎn)、訂單排程、看板推送、供應商送貨計劃聯(lián)動(dòng)等功能，適用于垂直線(xiàn)、新東線(xiàn)、砂模架、東久線(xiàn)、靜壓線(xiàn)、V法造型線(xiàn)等各種不同的生產(chǎn)方式和業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

鑄造排程系統可視化程度高，易上手、門(mén)檻低、重新整合了讓步處理員、計劃安排員、模具管理員、調度員職責，使排產(chǎn)和執行工作更簡(jiǎn)單高效。

數據集成平臺是一款覆蓋數據實(shí)時(shí)傳輸、數據清洗、API開(kāi)發(fā)、API測試、API管理全產(chǎn)品線(xiàn)，專(zhuān)注解決企業(yè)信息系統數據集成的管理平臺。通過(guò)平臺內實(shí)時(shí)同步、定時(shí)同步、對接API等功能，幫助客戶(hù)解決數據和信息分散、多個(gè)業(yè)務(wù)系統數據差異性大、接口開(kāi)發(fā)成本高、交換和共享困難等難題。在數據源方面，平臺覆蓋MySQL、SQL Server和Oracle90%主流數據庫，同時(shí)支持HTTP和webservice接口數據的采集，100%覆蓋主流應用層通信協(xié)議，為實(shí)現數據的整合提供了更多可能性。在數據處理方面，平臺支持5個(gè)不同的數據處理組件，包括數據JOIN合并、數據去重合并、數據匯總計算等運算組件，以及字段名映射、字段值映射、數據清洗轉換等數據轉換組件，共11個(gè)組件可供選擇，以滿(mǎn)足對數據的各種處理需求。